购买激活日期算起90天内提供电电话支持;Get Support;在您的免费支持服务结束后获取电话支持 - Apple 支持;在您的免费支持服务结束后获取电话支持
所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。如果您在查询保障状态后发现您的 Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内,您有一些选择。
仍属保修内的设备
如果设备在有限保修的保修期内,您可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。
如果您不符合购买 AppleCare 计划的条件,可以购买单次支持。
某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。联系 Apple 支持,进一步了解您可以选择的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 计划保障权益是对消费者权益保护法所提供权利的补充。
属保外的设备
如果设备已经不在有限保修的保修期内,或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内,那么您可以购买单次支持。